近幾年，熱泵行業(yè)在中國發(fā)展速度之快令人咋舌。相對的，隨著科技的進步和客戶需求的日益增長，客戶對于空氣能品質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)越來越嚴(yán)格，對空氣能售后服務(wù)的要求也越來越高。在2019從“芯”啟程歐必特空氣能河北分公司拓商分享峰會中，面對產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)，歐必特空氣能給出了答案。

歐必特空氣能品牌創(chuàng)立至今已有12年，在全國各省市地級均有經(jīng)銷商和業(yè)務(wù)服務(wù)團隊。特別是在河北省，歐必特空氣能擁有頗高的知名度、美譽度和忠誠度。品質(zhì)是產(chǎn)品的靈魂，也是歐必特一直以來堅持的發(fā)展之道，我們相信只有這樣才能憑借良好的口碑贏得客戶的信任。

2019年，歐必特空氣能榮獲“河北省清潔能源供暖行業(yè)協(xié)會推薦產(chǎn)品”稱號。

峰會上，廣東歐特新能源科技有限公司董事長歐陽暉發(fā)表了《歐必特空氣能——以服務(wù)贏市場》的主題演講。他強調(diào)，質(zhì)量是銷售的前提，服務(wù)是銷售的保障。歐必特是一個以客戶和市場需求為導(dǎo)向的品牌，始終堅持以客戶的使用需求為考慮，為客戶提供供暖、制冷、熱水解決方案，同時自身不斷加大對產(chǎn)品的投入研發(fā)，建立綜合性能實驗室，擁有多項行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)資質(zhì)和熱泵技術(shù)專利?！巴ㄟ^嚴(yán)格檢測，讓產(chǎn)品性能保持更佳狀況”，是歐必特對產(chǎn)品的要求，也是對客戶服務(wù)的前提。

要做到，：銷售和服務(wù)要互相協(xié)調(diào)，要分清問題的輕重緩急；第二：要注重服務(wù)的及時性，將服務(wù)雙向延伸，以服務(wù)促銷售；第三：服務(wù)工作要做到從“心”出發(fā)，想客戶之所想，急客戶之所急，切實做好服務(wù)后勤保障工作。

以科技謀發(fā)展，以服務(wù)贏市場。物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)平臺是未來服務(wù)模式的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，其呈現(xiàn)出類似“網(wǎng)絡(luò)協(xié)同+數(shù)據(jù)智能”的雙輪驅(qū)動模式。從芯啟程，歐必特物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)平臺能夠?qū)崿F(xiàn)大數(shù)據(jù)處理，智能服務(wù)和更高效的資源配置，使熱泵機組的開發(fā)利用更加高效便捷。將客戶的需求變成企業(yè)提升和改進成長的機會，將客戶利益放在首位，服務(wù)客戶的同時，也必定贏得客戶的認可，贏來更大的市場。

的產(chǎn)品品質(zhì)和售后服務(wù)是留住老顧客的關(guān)鍵，也是吸引新顧客的重點，企業(yè)重視產(chǎn)品品質(zhì)和售后服務(wù)，真正以客戶為中心，坦誠面對，真誠互動，才能提升品牌的知名度，形成良好的品牌口碑，贏得客戶的信賴和市場認可。

千里之行，始于足下，歐必特期許成為中國的熱泵生產(chǎn)企業(yè)，并與客戶建立長期互惠互利的合作關(guān)系，歐必特將以此為目的不懈努力，從“芯”啟程。